Smarketing: La clave para vender

 

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El Smarketing es una metodología que combina los esfuerzos del equipo de ventas y con el de marketing dentro de una misma organización, poniendo al personal en una posición de colaboración. El término viene de la combinación de ambas palabras en inglés, “sales” y “marketing”.

Una Relación Lógica

Por décadas, ha sido una realidad que ambos departamentos han sido casi antagónicos, teniendo entre ellos fricciones muy palpables. Esto, si lo analizamos, carece de sentido. Tanto el equipo de ventas como el de marketing poseen, aunque lo ignoren, metas muy familiares.

Integrando ambas cadenas productivas, se ha comprobado que se logran mejores resultados con los prospectos y clientes. Esta alineación, que antes resultaba inconcebible para la industria, ahora parece muy sensata. Al fin y al cabo, cómo vender más es el fin último de todo negocio.

Una de las cosas más provechosas de dicha alineación es que la comunicación directa permite el establecer metas cruzadas y compartir datos clave. Con los recursos particulares que cada uno de estos equipos posee, el Smarketing se vuelve un elemento poderoso y productivo dentro de cualquier organización.

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Sana Competición

Como ya mencionamos, las tensiones entre los equipos de ventas y marketing siempre han existido. Aunque muchas veces el terreno se presta para actitudes desleales, como culparse mutuamente y tratar de justificar errores de esta manera.

Lo que se plantea con el Smarketing es alinear las energías de marketing y ventas, para crear un solo cuerpo, donde la sana competencia juega un rol valioso. Tener profesionales de ventas y marketing en un solo equipo, colaborando mano a mano, implica ir más allá, sacando más provecho de las herramientas a la mano.

A pesar de existir el factor competitivo entre estos equipos profesionales, el Smarketing se basa en comunicaciones transparentes y fluidas. La sintonía y la sinergia son necesarias para un buen desempeño en este y cualquier otro escenario.

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¿Por qué es Importante para Tu Empresa?

Si tienes un negocio, lo más normal es que estés buscando cómo vender más. Si empleamos esa lógica, el Smarketing ya tiene razones de sobra para que le consideres seriamente.

Muchos negocios, desde el más pequeño hasta la corporación multinacional, experimentan dificultades de un momento a otro en materia de ventas. Lo que la mayoría de los gerentes ignoran es que estos retos podrían tener sus orígenes dentro de la misma organización, alimentados por una escasez de colaboración.

El Smarketing potencia las comunicaciones transparentes, el trabajo en equipo, la supervisión mutua y estrategias mancomunadas. El poder de la información, una vez se trabaja con el Smarketing, es superior, ya que es aprovechada de forma plena por dos cuerpos fundamentales de tu equipo.

Si una de tus prioridades es tener claro cómo vender más, es momento de analizar si tu organización reúne las condiciones para poder darle un giro hacia el Smarketing. No hace falta tenerlos a todos trabajando en un mismo espacio; con tener reuniones productivas con cierta frecuencia, tus profesionales de ventas y marketing podrán definir estrategias, compartir información valiosa y analizar resultados.

Hoy en día contamos con una infinidad de herramientas para la automatización del Marketing que pueden integrarse perfectamente con cualquier CRM y así lograr un flujo constante de información. En el caso de Inbound Please, corremos con la ventaja de ser agencia partner de la plataforma Sharpspring, la cual nos permite integrar dentro de la aplicación todas las herramientas necesarias para cualquier empresa que quiera implementar Smarketing y empezar a crecer.

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